Tous les sacs produits par Loopbag sont accompagnés d'une
garantie constructeur de un (1) an contre tout défaut de
fabrication ou de matériel. Si vous deviez rencontrer un tel
défaut sur votre sac, Loopbag s'engage à soit réparer, soit
remplacer le sac défectueux, selon la méthode jugée la plus
appropriée par Loopbag.
Cette garantie est accordée au premier acheteur, et prend fin
soit un (1) an apres l'acte d'achat du sac (preuve d'achat
faisant foi), soit après que le premier acheteur ait vendu ou
cédé le sac à un tiers, dans le cas ou la revente ou la cession
a été effectuée pendant la période de garantie. Conservez
bien votre preuve d'achat qui vous sera demandée pour ouvrir
un formulaire de garantie ; aucune demande de garantie ne
pourra etre examinée sans cette preuve d'achat. Tous les
envois de colis à Loopbag sont à votre charge, et sont
effectués sous votre responsabilité ; Loopbag ne peut être
en aucun cas tenu responsable de la perte ou des dommages
occasionnés à votre colis lors d'un quelconque renvoi. Si, après
examen de votre sac, un défaut de fabrication ou de matériel
est effectivement avéré, Loopbag arrangera le retour de votre
sac réparé (ou d'un sac de remplacement, du même modèle,
ou bien de même valeur si ce sac n' est plus disponible) à ses
propres frais.
Cette garantie ne couvre pas l'usure naturelle du sac, des
matériaux, ni les dommages occasionnés au sac pendant son
utilisation. Cette garantie ne couvre que les défauts techniques,
qui empêchent l'utilisation du sac, et ne couvre pas les défauts
esthétiques. Cette garantie ne couvre pas les dommages
occasionnés au sac par accident, par une mauvaise utilisation,
par une quelconque modification apportée au sac,par les abus,
ni les dommages occasionnés volontairement ou à la suite d'un
cas de force majeure, tel qu'un tremblement de terre, une
inondation, un incendie, ... Cette garantie exclue les demandes
éventuelles de compensations directes ou indirectes dans le
cadre d’un processus de garantie. Loopbag ne peut être tenu
responsable pour la perte, le vol ou les dommages occasionnés
au contenu du sac. Cette garantie n'affecte pas vos droits
statutaires.
Vous avez un problème avec votre Loopbag ? Pas de
problème, envoyez nous un courriel à
contact@loopbag.com pour ouvrir une demande de garantie.
